Bank Sultra Mobile adalah layanan elektronik perbankan yang disediakan oleh PT. Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara yang dapat digunakan atau diakses oleh Nasabah guna mendapatkan informasi dan/atau transaksi perbankan, dimana aplikasi Bank Sultra Mobile harus diunduh terlebih dahulu melalui smartphone atau komputer tablet.
-
Administrasi
- Registrasi Bank Sultra Mobile;
- Personalisasi Bank Sultra Mobile;
- Ubah Password;
- Ubah PIN Transaksi;
- Pendaftaran Sidik Jari.
-
Informasional
- Informasi Rekening
- Informasi Saldo
- Riwayat Transaksi
- Informasi Mutasi Rekening
- Informasi Suku Bunga
- Informasi ATM/Cabang
-
Transaksional
- Transfer ke sesama rekening Bank Sultra
- Transfer ke rekening bank lain
- Pembayaran Tagihan
- Pembelian Pulsa/Paket Data
- Pastikan nomor handphone dan email yang akan digunakan telah terdaftar pada Customer Service Bank Sultra.
- Unduh Aplikasi Bank Sultra Mobile.
- Lakukan pendaftaran mobile banking pada Mesin ATM/CRM atau Galery ATM Bank Sultra terdekat.
- Masukkan Kartu ATM, pilih Bahasa yang akan digunakan dalam proses aktivasi dan masukan PIN ATM.
- Pilih Menu REGISTRASI lalu pilih Submenu Mobile Banking.
- Masukkan Nomor Handphone yang telah didaftarkan pada saat pembukaan Rekening Bank Sultra.
- ATM akan mencetak struk yang berisi User ID Mobile Banking Anda.
- Buka Aplikasi Bank Sultra Mobile dan pilih Menu Aktivasi M-Banking.
- Baca Syarat dan Ketentuan Bank Sultra Mobile, selanjutnya pilih setuju.
- Setelah itu pilih Aktivasi Mobile Banking.
- Sistem akan secara otomatis mengirimkan SMS Aktivasi.
- Masukkan User ID sesuai struk ATM dan Kode Aktivasi sesuai SMS.
- Selanjutnya Buat Mobile Banking Password dan konfirmasi kembali password dimaksud.
- Buat Mobile PIN dan konfirmasi kembali Mobile PIN dimaksud dan pilih tanda centang Selesai.
- Aktivasi Berhasil. Silahkan bertransaksi.
Bank membebankan biaya yang timbul atas transaksi perbankan yang dilakukan Nasabah melalui layanan Bank Sultra Mobile antara lain namun tidak terbatas pada biaya administrasi, biaya transaksi, biaya pajak.
Dalam penggunaan Bank Sultra Mobile tidak terlepas dari kemungkinan didapatkan risiko operasional, risiko transaksi dan ancaman/serangan dari pihak yang tidak bertanggungjawab. Oleh karena itu selalu lindungi Password dan PIN transaksi anda.
- Mengunjungi kantor Bank Sultra terdekat
- Menghubungi Call Center 1500683
- Mengakses website www.banksultra.co.id
- Mengirim email ke [email protected]
Apabila terdapat kendala Layanan Bank Sultra Mobile, penyelesaian dapat dilakukan melalui:
